Редакция от 23 августа 2026.
Политика обработки персональных данных сервиса «Квестник»
Настоящая Политика составлена во исполнение части 2 статьи 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных в сервисе «Квестник».
1. Оператор
Оператором персональных данных является Прохоров Николай Алексеевич, ИНН 246420070884, зарегистрирован в качестве плательщика налога на профессиональный доход.
Адрес электронной почты для обращений по вопросам обработки персональных данных: support@kvestnik.ru.
Сервис доступен по адресу kvestnik.ru.
2. Две роли Оператора
Политика различает два случая, и это различие определяет всё остальное.
Оператор. В отношении данных преподавателей и администраторов учреждений Оператор определяет цели и состав обрабатываемых данных самостоятельно.
Обработчик по поручению. В отношении данных обучающихся Оператор действует по поручению преподавателя или учреждения, пригласивших обучающихся в Сервис. Оператором таких данных является образовательная организация либо преподаватель. Оператор не определяет цели их обработки, не использует эти данные для собственных целей и обрабатывает их только в объёме, необходимом для работы Сервиса. Обязанность получить согласие законных представителей несовершеннолетних лежит на образовательной организации или преподавателе.
3. Какие данные обрабатываются
Преподаватель, администратор учреждения:
- адрес электронной почты;
- пароль в виде необратимого хеша — исходный пароль не хранится и не может быть восстановлен;
- имя, указанное при регистрации;
- принадлежность к учреждению и роль в нём;
- сведения о выбранном тарифе и сроке его действия;
- настройки интерфейса и шкала оценивания;
- учебные материалы и загруженные изображения.
Обучающийся, зарегистрированный в Сервисе:
- адрес электронной почты, пароль в виде хеша, имя;
- результаты выполнения заданий: набранные баллы, число верных ответов, затраченное время, отметка.
Обучающийся, участвующий в занятии без регистрации:
- имя или псевдоним, введённые при подключении к занятию;
- результаты выполнения заданий в рамках этого занятия.
Иных сведений об обучающихся Сервис не собирает. Дата рождения, класс, адрес, номер телефона, документы, оценки успеваемости по другим предметам и любые специальные категории персональных данных не запрашиваются и не хранятся.
Технические данные: IP-адрес, дата и время обращения, тип браузера и операционной системы — в журналах сервера.
4. Цели и правовые основания
| Цель | Основание |
|---|---|
| Регистрация и вход в Сервис | Исполнение договора (оферта), п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ |
| Проведение занятий и выдача домашних заданий | Исполнение договора |
| Оценивание и ведение истории результатов | Исполнение договора, поручение образовательной организации |
| Приём оплаты, формирование чека | Исполнение договора, требования 422-ФЗ |
| Уведомления о сроке действия тарифа | Исполнение договора |
| Обеспечение безопасности, расследование инцидентов | Законный интерес Оператора |
Информационные рассылки рекламного характера не осуществляются.
5. Автоматизированное принятие решений
Решения, порождающие юридические последствия в отношении субъекта персональных данных, исключительно на основании автоматизированной обработки не принимаются. Отметка, рассчитываемая Сервисом по шкале преподавателя, носит вспомогательный характер; итоговое решение принимает преподаватель.
6. Передача третьим лицам
Персональные данные не продаются и не передаются третьим лицам, кроме следующих случаев:
- Хостинг-провайдер — размещение серверов Сервиса. Территория Российской Федерации.
- Платёжный агент — приём оплаты. Оператор не получает и не хранит номер банковской карты; данные карты вводятся на стороне платёжного агента.
- Сервис отправки электронной почты — доставка писем о регистрации, восстановлении пароля и сроке действия тарифа. Передаётся адрес электронной почты и текст письма.
- Уполномоченные государственные органы — в случаях и в порядке, установленных законодательством Российской Федерации.
Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
7. Место хранения
Базы данных, содержащие персональные данные граждан Российской Федерации, расположены на территории Российской Федерации в соответствии с частью 5 статьи 18 Федерального закона № 152-ФЗ.
8. Сроки хранения
- Данные учётной записи — в течение срока её существования.
- Результаты выполнения заданий — в течение срока действия учётной записи преподавателя, создавшего задание. Глубина истории, доступной в интерфейсе, зависит от тарифа; ограничение доступа не означает удаления данных.
- Данные обучающихся, участвовавших без регистрации, — в составе результатов соответствующего занятия.
- Незавершённые занятия, к которым никто не подключился, удаляются автоматически по истечении семи суток.
- Журналы сервера — не более шести месяцев.
- Сведения о платежах — в течение срока, установленного законодательством о налогах и сборах.
При удалении учётной записи связанные с ней данные удаляются в течение тридцати календарных дней, за исключением сведений, хранение которых предписано законом.
9. Права субъекта персональных данных
Субъект вправе:
- получить сведения об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения неполных, устаревших, недостоверных либо незаконно полученных данных;
- отозвать согласие на обработку, если обработка осуществляется на его основании;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.
Обращение направляется на адрес электронной почты, указанный в разделе 1. Ответ предоставляется в течение тридцати календарных дней.
Обращения обучающихся и их законных представителей направляются в образовательную организацию либо преподавателю, пригласившему обучающегося в Сервис, — как оператору соответствующих данных. Оператор Сервиса исполняет такие обращения по поручению образовательной организации.
10. Файлы cookie и локальное хранилище
Сервис использует файлы cookie и локальное хранилище браузера исключительно для работы самого Сервиса: сохранение сессии входа, выбранная тема оформления, временные данные текущего занятия. Аналитические и рекламные сервисы третьих лиц не подключены, отслеживание поведения пользователя не ведётся.
11. Меры защиты
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения и распространения, в том числе:
- передача данных между браузером и сервером по протоколу HTTPS;
- хранение паролей в виде необратимого хеша;
- разграничение доступа по ролям: преподаватель видит только материалы и результаты своего учреждения;
- регулярное резервное копирование с проверкой восстановления;
- ограничение круга лиц, имеющих доступ к серверу.
12. Изменение Политики
Оператор вправе изменять настоящую Политику. Действующая редакция размещается по постоянному адресу на сайте Сервиса с указанием даты редакции.