Публичная оферта на предоставление доступа к сервису «Квестник»

Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Совершение действий, указанных в разделе 3, означает полное и безоговорочное принятие условий настоящей оферты и заключение договора на изложенных ниже условиях.

1. Термины

Исполнитель — Прохоров Николай Алексеевич, зарегистрирован в качестве плательщика налога на профессиональный доход, ИНН 246420070884.

Сервис — программный комплекс «Квестник», доступный по адресу kvestnik.ru, позволяющий создавать интерактивные учебные задания, проводить их в классе и выдавать в качестве домашних заданий.

Пользователь — физическое лицо, зарегистрировавшее учётную запись в Сервисе.

Учреждение — юридическое лицо либо индивидуальный предприниматель, оплачивающий доступ для группы Пользователей.

Заказчик — Пользователь или Учреждение, заключившие договор на условиях настоящей оферты.

Тариф — набор условий доступа к Сервису, включая объём доступных возможностей, срок и стоимость. Действующие Тарифы размещены на странице «Тарифы» Сервиса и являются неотъемлемой частью настоящей оферты.

Учебные материалы — задания, вопросы, изображения и иные материалы, созданные или загруженные Заказчиком при использовании Сервиса.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику право использования Сервиса (простую неисключительную лицензию) в объёме, определённом выбранным Тарифом, а Заказчик оплачивает это право в порядке, установленном разделом 5.

2.2. Сервис предоставляется по модели удалённого доступа через информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет». Экземпляр программы Заказчику не передаётся, установка программного обеспечения на оборудование Заказчика не производится и не требуется.

2.3. Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не гарантирует, что Сервис соответствует конкретным ожиданиям Заказчика, не изложенным в описании Тарифа.

2.4. Услуги оказываются Исполнителем как плательщиком налога на профессиональный доход. Налог на добавленную стоимость не начисляется на основании пункта 8 статьи 2 Федерального закона от 27.11.2018 № 422-ФЗ.

3. Порядок заключения договора

3.1. Акцептом настоящей оферты признаётся любое из следующих действий:

• регистрация учётной записи в Сервисе — для использования на бесплатном Тарифе;
• оплата счёта или совершение платежа за выбранный Тариф — для использования на платном Тарифе.

3.2. С момента акцепта договор считается заключённым в письменной форме на условиях настоящей оферты.

3.3. Заказчик подтверждает, что до акцепта ознакомился с текстом оферты, описанием действующих Тарифов и Политикой обработки персональных данных.

4. Учётная запись

4.1. Для использования Сервиса Пользователь создаёт учётную запись, указывая адрес электронной почты и пароль. Пользователь обязуется указывать достоверные данные.

4.2. Пользователь самостоятельно обеспечивает сохранность пароля. Действия, совершённые с использованием учётной записи Пользователя, считаются совершёнными Пользователем.

4.3. Пользователь незамедлительно уведомляет Исполнителя о любом известном ему случае несанкционированного доступа к учётной записи.

4.4. Учётные записи, создаваемые для обучающихся, а также участие обучающихся в занятиях без регистрации регулируются Политикой обработки персональных данных и разделом 8 настоящей оферты.

5. Тарифы, оплата и автопродление

5.1. Стоимость и состав Тарифов размещены на странице «Тарифы» Сервиса. Исполнитель вправе изменять Тарифы; изменения не распространяются на уже оплаченный период.

5.2. Оплата производится авансом за выбранный период — месяц или год. Оплата Пользователем производится банковской картой через платёжного агента. Оплата Учреждением производится на основании счёта в безналичном порядке.

5.3. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств Исполнителю.

5.4. Исполнитель формирует и направляет Заказчику чек в порядке, установленном Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ, на указанный Заказчиком адрес электронной почты.

5.5. Автоматическое продление. При оплате банковской картой подписка продлевается автоматически на аналогичный период по действующей на момент продления цене, если Заказчик не отключил автопродление. Списание производится в день окончания оплаченного периода. Исполнитель уведомляет Заказчика о предстоящем списании не позднее чем за три дня до его даты.

5.6. Отключить автопродление можно в любой момент в разделе «Тарифы» Сервиса. Отключение не прекращает доступ до конца уже оплаченного периода.

5.7. При неуспешном списании Исполнитель повторяет попытку не более трёх раз в течение семи дней. Если оплата не поступила, доступ переводится на бесплатный Тариф в порядке пункта 7.3.

5.8. Датой оказания услуги считается последний день оплаченного периода. Услуга считается оказанной надлежащим образом, если в течение оплаченного периода Сервис был доступен Заказчику с учётом пункта 9.2.

6. Возврат средств

6.1. Заказчик — физическое лицо вправе отказаться от договора в любое время. При отказе Исполнитель возвращает стоимость оплаченного, но неиспользованного периода пропорционально числу оставшихся полных дней.

6.2. Для возврата Заказчик направляет заявление на адрес электронной почты, указанный в разделе 12. Возврат производится в течение десяти рабочих дней с момента получения заявления тем же способом, которым была произведена оплата.

6.3. Возврат Учреждению производится на основании письменного обращения на бланке организации в том же порядке.

7. Прекращение и приостановление доступа

7.1. Исполнитель вправе приостановить доступ к Сервису в случае нарушения Заказчиком раздела 8, направив уведомление на адрес электронной почты Заказчика с указанием причины.

7.2. Заказчик вправе прекратить использование Сервиса в любое время, удалив учётную запись в разделе «Профиль».

7.3. Переход на бесплатный Тариф не влечёт удаления Учебных материалов и результатов обучающихся. Ограничивается только создание новых материалов сверх лимитов бесплатного Тарифа и глубина доступной истории результатов. Ранее созданные материалы остаются доступными для просмотра, проведения и выгрузки.

7.4. При удалении учётной записи по инициативе Заказчика связанные с ней данные удаляются в порядке и в сроки, установленные Политикой обработки персональных данных.

8. Обязанности Заказчика

8.1. Заказчик обязуется не использовать Сервис для размещения материалов, нарушающих законодательство Российской Федерации, права третьих лиц, в том числе исключительные права, а также материалов, причиняющих вред здоровью и развитию обучающихся.

8.2. Заказчик обязуется не предпринимать действий, направленных на нарушение работоспособности Сервиса, обход технических ограничений Тарифа, получение доступа к данным других пользователей.

8.3. Заказчик не вправе передавать доступ к своей учётной записи третьим лицам. Одна учётная запись предназначена для одного преподавателя.

8.4. Заказчик самостоятельно отвечает за правомерность обработки персональных данных обучающихся, которых он приглашает в Сервис, в том числе за получение необходимых согласий законных представителей несовершеннолетних. Исполнитель обрабатывает такие данные по поручению Заказчика в порядке, установленном Политикой обработки персональных данных.

9. Ответственность

9.1. Исключительные права на Учебные материалы, созданные Заказчиком, принадлежат Заказчику. Исполнитель не приобретает прав на них и использует их исключительно для целей оказания услуг по настоящему договору. Если Заказчик самостоятельно открыл материал для публичного доступа средствами Сервиса, такой доступ действует до момента, когда Заказчик его закроет.

9.2. Исполнитель принимает разумные меры для обеспечения доступности Сервиса, но не гарантирует его непрерывную работу. Исполнитель не отвечает за перерывы, вызванные действиями третьих лиц, включая операторов связи, хостинг-провайдера и платёжного агента, а также за плановые работы, о которых Заказчик был уведомлён заранее.

9.3. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору ограничивается стоимостью оплаченного и неиспользованного периода.

9.4. Исполнитель не несёт ответственности за содержание Учебных материалов Заказчика и за последствия их использования в учебном процессе.

10. Изменение оферты

10.1. Исполнитель вправе изменять настоящую оферту. Новая редакция размещается на сайте и вступает в силу через десять календарных дней с даты размещения, если в ней не указан более поздний срок.

10.2. Об изменениях, затрагивающих стоимость или объём оплаченных услуг, Исполнитель уведомляет Заказчика по электронной почте не позднее чем за десять календарных дней.

10.3. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие с новой редакцией. При несогласии Заказчик вправе отказаться от договора в порядке раздела 6.

11. Разрешение споров

11.1. Стороны разрешают споры путём переговоров. Претензионный порядок обязателен, срок ответа на претензию — тридцать календарных дней с момента получения.

11.2. Претензии направляются на адрес электронной почты, указанный в разделе 12.

11.3. При недостижении согласия спор передаётся в суд в соответствии с законодательством Российской Федерации.

11.4. К отношениям сторон применяется право Российской Федерации.

12. Реквизиты Исполнителя

• Прохоров Николай Алексеевич
• Плательщик налога на профессиональный доход
• ИНН: 246420070884
• Адрес электронной почты для обращений: support@kvestnik.ru
• Сайт: kvestnik.ru